Le problème
Relances notaire, demandes de pièces, réponses aux leads, saisie des annonces : des heures de tâches répétitives par semaine, et chaque oubli se paie en jours de retard ou en client perdu.
Des situations rencontrées chez nos clients et nos prospects, en transaction comme en gestion de biens.
- L'entretien prévu tous les trois mois, finalement fait au quatrième, parce qu'une urgence est passée devant.
- Les relances acquéreurs, notaire et avis clients qui dépendent de la mémoire de chacun, et qui sautent les semaines chargées.
- Les mêmes remarques répétées à chaque contrôle, faute d'une check-list que chacun suit et valide.
Ce que vous obtenez
- La relance notaire qui part toute seule tant que la pièce n'est pas reçue.
- La demande de documents (DPE, diagnostics, titre) envoyée et suivie automatiquement.
- Chaque contact entrant qui reçoit une réponse immédiate et un rappel planifié.
- Le suivi de mandat et la diffusion d'annonces sans triple saisie.
Comment ça se passe
Choisir quoi automatiser
On part du classement de l'état des lieux : temps gagné et risque. Sous deux heures par semaine, on n'automatise pas, ça coûterait plus cher que la tâche.
Écrire la règle
Chaque automatisation commence par une règle claire : quand elle se déclenche, pour qui, avec quel message, et quand elle s'arrête.
Garder l'humain au bon endroit
Ce qui engage l'agence (une offre, une mise en demeure, une réponse à une objection) est préparé par l'outil et validé par une personne.
Allumer, puis mesurer
Les automatisations s'allument une par une, testées en conditions réelles, avec un chiffre à suivre chaque semaine.
Le résultat : Moins de saisies, zéro oubli. Vos équipes passent leurs journées avec les clients, pas avec le clavier.
Pour qui
Questions fréquentes
L'IA va-t-elle répondre à mes clients ?
Seulement pour ce qui n'engage rien, comme un accusé de réception. Tout le reste est préparé par l'outil et relu par une personne avant de partir.
Et si une automatisation se trompe ?
Chacune a sa liste d'exclusion (un locataire en litige, un client sensible) et un chiffre suivi chaque semaine. Au moindre doute, elle s'arrête et un humain reprend la main.
Faut-il payer de nouveaux abonnements ?
Pas forcément. Beaucoup de relances se font dans les outils que vous payez déjà. Quand un outil de plus est utile, il est choisi selon votre budget et qui le fera tourner.